SAP denkt dat de omzet uit de verkoop van software en dienstverlening dit jaar met 4 tot 8 procent toeneemt. Vorig jaar ging de omzet bij deze activiteiten na jaren van sterke groei nog met 5 procent omlaag tot 8,2 miljard euro. De nettowinst daalde in 2009 met 10 procent tot 2 miljard euro. SAP verwacht dat de operationele winstmarge toeneemt van 27,4 procent naar 30 tot 31 procent.

SAP houdt wel een slag om de arm. "We zijn klaar om terug te keren naar sterke groei, maar de markten blijven uitdagend en er is nog veel onzekerheid bij klanten'', aldus topman Leo Apotheker. Om de dalende verkoop op te vangen en kosten te besparen, schrapte het bedrijf uit Walldorf meer dan 3000 banen.

Bron: Automatiseringgids